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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Maderas y Materiales El Cipresal S.A.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido al sitio web de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. Al acceder y realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre nuestra empresa y nuestros clientes.

1. Identificación de la empresa

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, dedicada a la comercialización de materiales para construcción, ferretería, acabados, herramientas, parrillas y ahumadores, productos para el hogar, loza sanitaria, grifería, iluminación, ventilación y demás productos relacionados.

2. Aceptación de los términos

Toda persona que utilice este sitio web acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información referente a nuestros productos.

No obstante:

Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del usuario.
Algunas imágenes pueden mostrar accesorios o elementos decorativos que no forman parte del producto.
Las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada una compra, Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá ofrecer al cliente:

un producto equivalente;
mantener el pedido hasta la reposición del inventario;
o efectuar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados corresponden a colones costarricenses (CRC), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación costarricense, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

6. Confirmación del pedido

El envío de una orden de compra no constituye la aceptación definitiva del pedido.

La compra se considerará aceptada únicamente cuando:

el pago haya sido aprobado;
exista disponibilidad del producto;
el pedido haya sido confirmado por nuestra empresa.

7. Métodos de pago

Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras. Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Facturación

La factura electrónica será emitida conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información requerida para su emisión.

9. Envíos

Realizamos entregas únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

disponibilidad del producto;
ubicación geográfica;
condiciones climáticas;
situaciones de fuerza mayor;
disponibilidad del servicio de transporte.

10. Entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección exacta y completa.

Si la entrega no pudiera realizarse debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales por un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

11. Recepción de la mercancía

Al recibir el pedido, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente el estado del empaque y de los productos.

Si existieran daños visibles, golpes, cajas abiertas o productos faltantes, deberá informarlo al transportista y comunicarlo a Maderas y Materiales El Cipresal S.A. dentro de las siguientes 24 horas.

12. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, cuando corresponda.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

instalación incorrecta;
uso inadecuado;
negligencia;
modificaciones realizadas por terceros;
desgaste normal;
accidentes;
humedad;
corrosión causada por ambientes no apropiados.

Cada fabricante podrá establecer condiciones específicas para la aplicación de la garantía.

13. Instalación

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o realizadas por personal no calificado.

14. Medidas y compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar previamente:

dimensiones;
compatibilidad;
espacio disponible;
requerimientos eléctricos;
conexiones hidráulicas;
condiciones estructurales necesarias para la correcta instalación del producto.

15. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente serán aceptados cuando:

el producto no haya sido utilizado;
conserve su empaque original;
incluya todos sus accesorios;
se presente la factura correspondiente;
el producto se encuentre en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de:

productos instalados;
productos sobre pedido;
materiales cortados a medida;
pinturas preparadas;
productos personalizados;
mercancía en liquidación o con descuentos especiales, salvo por defectos de fabricación.

16. Productos especiales

Los productos solicitados bajo pedido especial, importación o fabricación específica no podrán ser cancelados una vez confirmada la orden de compra.

17. Variaciones de fabricación

Algunos productos pueden presentar diferencias naturales de color, textura, veta, brillo o acabado propias de sus procesos de fabricación.

Estas diferencias no constituyen defectos de calidad.

18. Parrillas y productos de cocción

Las parrillas, ahumadores y equipos relacionados deben utilizarse siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños ocasionados por:

uso indebido;
modificaciones al equipo;
instalación incorrecta;
utilización de combustibles no autorizados.

19. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. por cualquier reclamación relacionada con una compra estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.

20. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, marcas, diseños, textos, videos, manuales y demás material, es propiedad de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

21. Protección de datos personales

La información suministrada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para:

procesar pedidos;
emitir facturas;
coordinar entregas;
brindar soporte al cliente;
enviar información comercial cuando exista autorización expresa.

22. Modificaciones

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

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Agotado

Pellets Stoaked BBQ White Oak / Roble Blanco 20lbs

Pellets Stoaked BBQ White Oak / Roble Blanco 20lbs

SKU: A206071
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Cobertor para Parilla Weber SUMMIT Carbon con mesa #7174

Cobertor para Parilla Weber SUMMIT Carbon con mesa #7174

Weber
SKU: A205905
Existencias: 0

₡ 58,000 IVA

Agotado

Cobertor para Parilla Weber PERFORMER DELUXE #7152

Cobertor para Parilla Weber PERFORMER DELUXE #7152

Weber
SKU: A205566
Existencias: 0

₡ 42,900 IVA

Agotado

Cobertor para Parilla Weber PERFORMER #7151

Cobertor para Parilla Weber PERFORMER #7151

Weber
SKU: A205565
Existencias: 0

₡ 34,500 IVA

Agotado

Parilla Ceramica Kamado Joe Classic III, 18

Parilla Ceramica Kamado Joe Classic III, 18" mod.KJ15040921

Kamado Joe
SKU: A7385875
Existencias: 0

₡ 1,270,001 IVA

Agotado

Parrilla Gas Weber GENESIS S-435 4quemadores +SEAR STATION y quemador lateral, INOX #36400001

Parrilla Gas Weber GENESIS S-435 4quemadores +SEAR STATION y quemador lateral, INOX #36400001

Weber
SKU: A205898
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Parrilla Gas Weber GENESIS S-335 3quemadores +SEAR STATION y quemador lateral, INOX #1500537

Parrilla Gas Weber GENESIS S-335 3quemadores +SEAR STATION y quemador lateral, INOX #1500537

Weber
SKU: A205894
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Parrilla Gas empotrable Broil King BARON 28

Parrilla Gas empotrable Broil King BARON 28" 490 IR Shadow, 4 quemadores+lateral+rostizador #875644

Broil King
SKU: A205878
Existencias: 0

₡ 698,500 IVA

Parrilla Gas empotrable BroilKing IMPERIAL, 36

Parrilla Gas empotrable BroilKing IMPERIAL, 36" modelo S590 BI 958084

Broil King
SKU: A205737
Existencias: 0

₡ 1,285,000 IVA

Parrilla Gas empotrable BroilKing IMPERIAL, 30

Parrilla Gas empotrable BroilKing IMPERIAL, 30", modelo S490 956084

Broil King
SKU: A204643
Existencias: 0

₡ 1,236,001 IVA

Parrilla Gas empotrable Bull OUTLAW, 30

Parrilla Gas empotrable Bull OUTLAW, 30", 4 quemadores, 26038

Bull
SKU: A9068677
Existencias: 0

₡ 955,611 IVA

Parrilla Gas empotrable Bull ANGUS, 30

Parrilla Gas empotrable Bull ANGUS, 30", 4 quemadores + set rostizador, 47628

Bull
SKU: A9068628
Existencias: 0

₡ 1,785,001 IVA

Parrilla Carbon Portatil OklahomaJoe RAMBLER #19402088

Parrilla Carbon Portatil OklahomaJoe RAMBLER #19402088

Oklahoma Joe
SKU: A8458879
Existencias: 0

₡ 135,001 IVA

Agotado

Ahumador OklahomaJoe HIGHLAND, horizontal, offset #24203001

Ahumador OklahomaJoe HIGHLAND, horizontal, offset #24203001

Oklahoma Joe
SKU: A3662236
Existencias: 0

₡ 281,901 IVA

Agotado

Ahumador MasterBuilt Vertical, electrico, 30

Ahumador MasterBuilt Vertical, electrico, 30" MB20070421

MasterBuilt
SKU: A3440559
Existencias: 0

₡ 295,001 IVA

Ahumador OklahomaJoe BRONCO 2 #25203120

Ahumador OklahomaJoe BRONCO 2 #25203120

Oklahoma Joe
SKU: A205805
Existencias: 0

₡ 291,101 IVA

Parrilla Ahumador Pellets PitBoss SPORTSMAN, PB1100SPW2, #11107

Parrilla Ahumador Pellets PitBoss SPORTSMAN, PB1100SPW2, #11107

Pit Boss
SKU: A205752
Existencias: 0

₡ 486,500 IVA

13%

Parrilla Carbon OklahomaJoe BLACKJACK #21302141

Parrilla Carbon OklahomaJoe BLACKJACK #21302141

Oklahoma Joe
SKU: A205740
Existencias: 0

~~₡ 205,051 IVA~~

₡ 176,801 IVA

16%

Ahumador, Parrilla, Weber, Pellets, SEARWOOD 600

Ahumador, Parrilla, Weber, Pellets, SEARWOOD 600

Weber
SKU: A205283
Existencias: 0

~~₡ 722,581 IVA~~

₡ 604,501 IVA

Parrilla Portatil Gas Weber Q2800N+, con carrito, gris (charcoal gray) #153393

Parrilla Portatil Gas Weber Q2800N+, con carrito, gris (charcoal gray) #153393

Weber
SKU: A205278
Existencias: 0

₡ 352,805 IVA

Parrilla Gas BroilKing BARON, , 4 quemadores + quemador lateral, negra, 440PRO 875224

Parrilla Gas BroilKing BARON, , 4 quemadores + quemador lateral, negra, 440PRO 875224

Broil King
SKU: A204534
Existencias: 0

₡ 577,001 IVA

Parrilla Portatil Gas Weber TRAVELER, negra #9010001/1501740

Parrilla Portatil Gas Weber TRAVELER, negra #9010001/1501740

Weber
SKU: A204533
Existencias: 0

₡ 321,500 IVA

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