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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Maderas y Materiales El Cipresal S.A.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido al sitio web de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. Al acceder y realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre nuestra empresa y nuestros clientes.

1. Identificación de la empresa

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, dedicada a la comercialización de materiales para construcción, ferretería, acabados, herramientas, parrillas y ahumadores, productos para el hogar, loza sanitaria, grifería, iluminación, ventilación y demás productos relacionados.

2. Aceptación de los términos

Toda persona que utilice este sitio web acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información referente a nuestros productos.

No obstante:

Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del usuario.
Algunas imágenes pueden mostrar accesorios o elementos decorativos que no forman parte del producto.
Las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada una compra, Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá ofrecer al cliente:

un producto equivalente;
mantener el pedido hasta la reposición del inventario;
o efectuar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados corresponden a colones costarricenses (CRC), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación costarricense, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

6. Confirmación del pedido

El envío de una orden de compra no constituye la aceptación definitiva del pedido.

La compra se considerará aceptada únicamente cuando:

el pago haya sido aprobado;
exista disponibilidad del producto;
el pedido haya sido confirmado por nuestra empresa.

7. Métodos de pago

Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras. Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Facturación

La factura electrónica será emitida conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información requerida para su emisión.

9. Envíos

Realizamos entregas únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

disponibilidad del producto;
ubicación geográfica;
condiciones climáticas;
situaciones de fuerza mayor;
disponibilidad del servicio de transporte.

10. Entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección exacta y completa.

Si la entrega no pudiera realizarse debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales por un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

11. Recepción de la mercancía

Al recibir el pedido, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente el estado del empaque y de los productos.

Si existieran daños visibles, golpes, cajas abiertas o productos faltantes, deberá informarlo al transportista y comunicarlo a Maderas y Materiales El Cipresal S.A. dentro de las siguientes 24 horas.

12. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, cuando corresponda.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

instalación incorrecta;
uso inadecuado;
negligencia;
modificaciones realizadas por terceros;
desgaste normal;
accidentes;
humedad;
corrosión causada por ambientes no apropiados.

Cada fabricante podrá establecer condiciones específicas para la aplicación de la garantía.

13. Instalación

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o realizadas por personal no calificado.

14. Medidas y compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar previamente:

dimensiones;
compatibilidad;
espacio disponible;
requerimientos eléctricos;
conexiones hidráulicas;
condiciones estructurales necesarias para la correcta instalación del producto.

15. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente serán aceptados cuando:

el producto no haya sido utilizado;
conserve su empaque original;
incluya todos sus accesorios;
se presente la factura correspondiente;
el producto se encuentre en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de:

productos instalados;
productos sobre pedido;
materiales cortados a medida;
pinturas preparadas;
productos personalizados;
mercancía en liquidación o con descuentos especiales, salvo por defectos de fabricación.

16. Productos especiales

Los productos solicitados bajo pedido especial, importación o fabricación específica no podrán ser cancelados una vez confirmada la orden de compra.

17. Variaciones de fabricación

Algunos productos pueden presentar diferencias naturales de color, textura, veta, brillo o acabado propias de sus procesos de fabricación.

Estas diferencias no constituyen defectos de calidad.

18. Parrillas y productos de cocción

Las parrillas, ahumadores y equipos relacionados deben utilizarse siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños ocasionados por:

uso indebido;
modificaciones al equipo;
instalación incorrecta;
utilización de combustibles no autorizados.

19. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. por cualquier reclamación relacionada con una compra estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.

20. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, marcas, diseños, textos, videos, manuales y demás material, es propiedad de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

21. Protección de datos personales

La información suministrada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para:

procesar pedidos;
emitir facturas;
coordinar entregas;
brindar soporte al cliente;
enviar información comercial cuando exista autorización expresa.

22. Modificaciones

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

Parrillas de Carbon

Filtro Avanzado

Parrilla Weber, Carbon, PREMIUM KETTLE, Negra, 22

Parrilla Weber, Carbon, PREMIUM KETTLE, Negra, 22" #14401001

Weber
SKU: A203618
Existencias: 28

₡ 153,501 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Azul, 22

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Azul, 22" #14516001

Weber
SKU: A204622
Existencias: 15

₡ 207,501 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Springs Green / Verde, 22

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Springs Green / Verde, 22" #14511601

Weber
SKU: A204890
Existencias: 12

₡ 207,501 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Smoke/Gris, 22

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Smoke/Gris, 22" #14510601

Weber
SKU: A204889
Existencias: 11

₡ 207,501 IVA

Parrilla de Carbon Barril Horizontal Char-Griller modelo E2827

Parrilla de Carbon Barril Horizontal Char-Griller modelo E2827

SKU: A7545536
Existencias: 10

₡ 127,600 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Ivory/Blanca, 22

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Ivory/Blanca, 22" #14505601

Weber
SKU: A204888
Existencias: 10

₡ 207,501 IVA

Parrilla Weber, Carbon, PREMIUM KETTLE, Cobre, 22

Parrilla Weber, Carbon, PREMIUM KETTLE, Cobre, 22" #14402001

Weber
SKU: A203619
Existencias: 10

₡ 155,501 IVA

Ahumador de Carbon Offset Char-Griller modelo CG30044223

Ahumador de Carbon Offset Char-Griller modelo CG30044223

SKU: A7545577
Existencias: 8

₡ 187,800 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, 26

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, 26", Negra #1500064

Weber
SKU: A205522
Existencias: 8

₡ 363,501 IVA

Parrilla Weber, Carbon, JUMBO JOE PREMIUM 22

Parrilla Weber, Carbon, JUMBO JOE PREMIUM 22", con patas #1321001

Weber
SKU: A205557
Existencias: 7

₡ 74,601 IVA

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER DELUXE, Negra, 22

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER DELUXE, Negra, 22" con mesa #15501001

Weber
SKU: A204621
Existencias: 6

₡ 385,851 IVA

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER, Negra con mesa, 22

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER, Negra con mesa, 22" #15301001

Weber
SKU: A9431529
Existencias: 5

₡ 258,801 IVA

Parrilla Carbon Omaha 18

Parrilla Carbon Omaha 18" tipo kettle

Omaha
SKU: A2412641
Existencias: 5

₡ 55,001 IVA

Horno para pizza WPPO

Horno para pizza WPPO "Garden" con pieda refractaria #WKU-2b

SKU: A204728
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₡ 235,000 IVA

Parrilla Carbon OklahomaJoe FIRECRAFT #23302166

Parrilla Carbon OklahomaJoe FIRECRAFT #23302166

Oklahoma Joe
SKU: A205739
Existencias: 4

₡ 205,051 IVA

Parrilla Weber, Carbon, KETTLE BASIC, 18

Parrilla Weber, Carbon, KETTLE BASIC, 18", negra, #441001

Weber
SKU: A203621
Existencias: 4

₡ 77,700 IVA

Horno para pizza WPPO Karma25 Naranja. WKK-015-WS-ORANGE

Horno para pizza WPPO Karma25 Naranja. WKK-015-WS-ORANGE

SKU: A204727
Existencias: 3

₡ 975,001 IVA

Parilla Ceramica Kamado Joe Classic III, 18

Parilla Ceramica Kamado Joe Classic III, 18" mod.KJ15040921

Kamado Joe
SKU: A7385875
Existencias: 3

₡ 1,296,000 IVA

Ahumador OklahomaJoe BRONCO PRO, negro, 21

Ahumador OklahomaJoe BRONCO PRO, negro, 21" #19202099

Oklahoma Joe
SKU: A205738
Existencias: 3

₡ 418,000 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Negra, 22

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, Negra, 22" #14501001

Weber
SKU: A203623
Existencias: 3

₡ 193,800 IVA

Parrilla Weber, Carbon, PREMIUM KETTLE, Verde, 22

Parrilla Weber, Carbon, PREMIUM KETTLE, Verde, 22" #14407001

Weber
SKU: A203620
Existencias: 3

₡ 155,501 IVA

Fire Pit con Parrilla Seasonal trends, doble altura, ajustable 3313285

Fire Pit con Parrilla Seasonal trends, doble altura, ajustable 3313285

Seasonal Trends
SKU: A3313285
Existencias: 2

₡ 111,501 IVA

Parrilla Weber, Carbon, SUMMIT, E6, tipo Kamado, GRILL CENTER 18501101

Parrilla Weber, Carbon, SUMMIT, E6, tipo Kamado, GRILL CENTER 18501101

Weber
SKU: A205897
Existencias: 2

₡ 1,450,000 IVA

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, 26

Parrilla Weber, Carbon, MASTER TOUCH, 26", SMOKE / GRIS #1500065

Weber
SKU: A205893
Existencias: 2

₡ 385,000 IVA

Parrilla Weber, Carbon, KETTLE BASIC, 22

Parrilla Weber, Carbon, KETTLE BASIC, 22" negra, #741001

Weber
SKU: A203622
Existencias: 2

₡ 98,300 IVA

Parrilla Weber, Carbon, SUMMIT, E6, tipo Kamado

Parrilla Weber, Carbon, SUMMIT, E6, tipo Kamado

Weber
SKU: A203617
Existencias: 2

₡ 848,501 IVA

Agotado

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER SMART, Negra, 22

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER SMART, Negra, 22" con mesa #1501870

Weber
SKU: A206299
Existencias: 0

₡ 425,001 IVA

Agotado

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER PREMIUM, Negra, 22

Parrilla Weber, Carbon, PERFORMER PREMIUM, Negra, 22" con mesa #1501825

Weber
SKU: A206298
Existencias: 0

₡ 450,001 IVA

Agotado

Ahumador OklahomaJoe BRONCO 2 #25203120

Ahumador OklahomaJoe BRONCO 2 #25203120

Oklahoma Joe
SKU: A205805
Existencias: 0

₡ 291,101 IVA

Agotado

Parrilla Carbon OklahomaJoe BLACKJACK #21302141

Parrilla Carbon OklahomaJoe BLACKJACK #21302141

Oklahoma Joe
SKU: A205740
Existencias: 0

₡ 205,051 IVA