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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Maderas y Materiales El Cipresal S.A.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido al sitio web de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. Al acceder y realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre nuestra empresa y nuestros clientes.

1. Identificación de la empresa

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, dedicada a la comercialización de materiales para construcción, ferretería, acabados, herramientas, parrillas y ahumadores, productos para el hogar, loza sanitaria, grifería, iluminación, ventilación y demás productos relacionados.

2. Aceptación de los términos

Toda persona que utilice este sitio web acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información referente a nuestros productos.

No obstante:

Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del usuario.
Algunas imágenes pueden mostrar accesorios o elementos decorativos que no forman parte del producto.
Las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada una compra, Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá ofrecer al cliente:

un producto equivalente;
mantener el pedido hasta la reposición del inventario;
o efectuar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados corresponden a colones costarricenses (CRC), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación costarricense, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

6. Confirmación del pedido

El envío de una orden de compra no constituye la aceptación definitiva del pedido.

La compra se considerará aceptada únicamente cuando:

el pago haya sido aprobado;
exista disponibilidad del producto;
el pedido haya sido confirmado por nuestra empresa.

7. Métodos de pago

Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras. Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Facturación

La factura electrónica será emitida conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información requerida para su emisión.

9. Envíos

Realizamos entregas únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

disponibilidad del producto;
ubicación geográfica;
condiciones climáticas;
situaciones de fuerza mayor;
disponibilidad del servicio de transporte.

10. Entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección exacta y completa.

Si la entrega no pudiera realizarse debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales por un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

11. Recepción de la mercancía

Al recibir el pedido, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente el estado del empaque y de los productos.

Si existieran daños visibles, golpes, cajas abiertas o productos faltantes, deberá informarlo al transportista y comunicarlo a Maderas y Materiales El Cipresal S.A. dentro de las siguientes 24 horas.

12. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, cuando corresponda.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

instalación incorrecta;
uso inadecuado;
negligencia;
modificaciones realizadas por terceros;
desgaste normal;
accidentes;
humedad;
corrosión causada por ambientes no apropiados.

Cada fabricante podrá establecer condiciones específicas para la aplicación de la garantía.

13. Instalación

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o realizadas por personal no calificado.

14. Medidas y compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar previamente:

dimensiones;
compatibilidad;
espacio disponible;
requerimientos eléctricos;
conexiones hidráulicas;
condiciones estructurales necesarias para la correcta instalación del producto.

15. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente serán aceptados cuando:

el producto no haya sido utilizado;
conserve su empaque original;
incluya todos sus accesorios;
se presente la factura correspondiente;
el producto se encuentre en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de:

productos instalados;
productos sobre pedido;
materiales cortados a medida;
pinturas preparadas;
productos personalizados;
mercancía en liquidación o con descuentos especiales, salvo por defectos de fabricación.

16. Productos especiales

Los productos solicitados bajo pedido especial, importación o fabricación específica no podrán ser cancelados una vez confirmada la orden de compra.

17. Variaciones de fabricación

Algunos productos pueden presentar diferencias naturales de color, textura, veta, brillo o acabado propias de sus procesos de fabricación.

Estas diferencias no constituyen defectos de calidad.

18. Parrillas y productos de cocción

Las parrillas, ahumadores y equipos relacionados deben utilizarse siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños ocasionados por:

uso indebido;
modificaciones al equipo;
instalación incorrecta;
utilización de combustibles no autorizados.

19. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. por cualquier reclamación relacionada con una compra estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.

20. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, marcas, diseños, textos, videos, manuales y demás material, es propiedad de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

21. Protección de datos personales

La información suministrada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para:

procesar pedidos;
emitir facturas;
coordinar entregas;
brindar soporte al cliente;
enviar información comercial cuando exista autorización expresa.

22. Modificaciones

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

Carbon, Pellets, Maderas

Filtro Avanzado

Carbon Royal Oak Briquetas 15lbs #192-294-021

Carbon Royal Oak Briquetas 15lbs #192-294-021

Royal Oak
SKU: A3824075
Existencias: 159

₡ 7,799^.99 IVA

Pellets Bear Mountain ALDER 20lbs #FK11

Pellets Bear Mountain ALDER 20lbs #FK11

Bear Mountain
SKU: A3333606
Existencias: 134

₡ 9,900^.00 IVA

Carbon Royal Oak Briquetas 7lbs #192-270-011

Carbon Royal Oak Briquetas 7lbs #192-270-011

Royal Oak
SKU: A3824067
Existencias: 130

₡ 4,600^.00 IVA

Carbon Kingsford LOW&SLOW Briquetas 12lbs #10044600605842

Carbon Kingsford LOW&SLOW Briquetas 12lbs #10044600605842

Kingsford
SKU: A7545619
Existencias: 118

₡ 12,200^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chips, Whisky, Jack Daniels 180 pulg cubica #01749

Madera para Ahumar, Chips, Whisky, Jack Daniels 180 pulg cubica #01749

Jack Daniels
SKU: A0359992
Existencias: 100

₡ 6,500^.00 IVA

Carbon Kingsford ORIGINAL Briquetas 16lbs

Carbon Kingsford ORIGINAL Briquetas 16lbs

Kingsford
SKU: A015434
Existencias: 95

₡ 10,300^.00 IVA

Pellets Stoaked BBQ White Oak / Roble Blanco 20lbs

Pellets Stoaked BBQ White Oak / Roble Blanco 20lbs

SKU: A206071
Existencias: 94

₡ 8,900^.00 IVA

Pellets Bear Mountain BOURBON BBQ 20lbs #FK88

Pellets Bear Mountain BOURBON BBQ 20lbs #FK88

Bear Mountain
SKU: A3333382
Existencias: 88

₡ 9,500^.00 IVA

Pellets Bear Mountain GOURMET BBQ 20lbs

Pellets Bear Mountain GOURMET BBQ 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333341
Existencias: 87

₡ 8,900^.00 IVA

Carbon Kingsford HIGH HEAT Briquetas 12lbs #10044600605835

Carbon Kingsford HIGH HEAT Briquetas 12lbs #10044600605835

Kingsford
SKU: A7545627
Existencias: 84

₡ 12,200^.00 IVA

Pellets Bear Mountain OAK/ROBLE 20lbs

Pellets Bear Mountain OAK/ROBLE 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333432
Existencias: 84

₡ 8,900^.00 IVA

Carbon Jack Daniels Briquetas 8Lbs #01795

Carbon Jack Daniels Briquetas 8Lbs #01795

Jack Daniels
SKU: A0360131
Existencias: 83

₡ 9,800^.00 IVA

Carbon Kingsford ORIGINAL Briquetas 8lbs #10044600321148

Carbon Kingsford ORIGINAL Briquetas 8lbs #10044600321148

Kingsford
SKU: A4850673
Existencias: 78

₡ 7,300^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chips, Hickory (nogal), B&B 180 pulg cubica #C00121-B

Madera para Ahumar, Chips, Hickory (nogal), B&B 180 pulg cubica #C00121-B

B&B
SKU: A0360214
Existencias: 75

₡ 4,300^.00 IVA

Pellets Bear Mountain PECANAS 20lbs

Pellets Bear Mountain PECANAS 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333614
Existencias: 71

₡ 8,900^.00 IVA

Pellets Bear Mountain RED/WHITE BBQ ROBLE+HICKORY 20lbs

Pellets Bear Mountain RED/WHITE BBQ ROBLE+HICKORY 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3334885
Existencias: 68

₡ 8,900^.00 IVA

Pellets Bear Mountain SWEET BBQ 20lbs

Pellets Bear Mountain SWEET BBQ 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333366
Existencias: 64

₡ 8,900^.00 IVA

Carbon Kingsford ORIGINAL Briquetas 4lbs #10044600320707

Carbon Kingsford ORIGINAL Briquetas 4lbs #10044600320707

Kingsford
SKU: A4850707
Existencias: 62

₡ 4,500^.00 IVA

Carbon Royal Oak Briquetas SUPER SIZE 14lbs

Carbon Royal Oak Briquetas SUPER SIZE 14lbs

Royal Oak
SKU: A3824307
Existencias: 57

₡ 8,100^.00 IVA

Pellets Bear Mountain MESQUITE 20lbs

Pellets Bear Mountain MESQUITE 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333424
Existencias: 53

₡ 8,900^.00 IVA

Carbon Kingsford HICKORY Briquetas 15lbs #B0044600320745

Carbon Kingsford HICKORY Briquetas 15lbs #B0044600320745

Kingsford
SKU: A3311388
Existencias: 50

₡ 12,700^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chunks, Hickory (nogal), Weber 350 pulg cubica #17148

Madera para Ahumar, Chunks, Hickory (nogal), Weber 350 pulg cubica #17148

Weber
SKU: A204398
Existencias: 45

₡ 6,350^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chunks, Manzana, Weber 350 pulg cubica #17139

Madera para Ahumar, Chunks, Manzana, Weber 350 pulg cubica #17139

Weber
SKU: A204394
Existencias: 43

₡ 6,350^.00 IVA

Pellets Bear Mountain CHERRY/CEREZA 20lbs

Pellets Bear Mountain CHERRY/CEREZA 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333408
Existencias: 42

₡ 8,900^.00 IVA

Pellets Bear Mountain MANZANA 20lbs

Pellets Bear Mountain MANZANA 20lbs

Bear Mountain
SKU: A3333390
Existencias: 41

₡ 8,900^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chips, Mesquite, Royal Oak 2 libras #199-301-095

Madera para Ahumar, Chips, Mesquite, Royal Oak 2 libras #199-301-095

Royal Oak
SKU: A3824125
Existencias: 40

₡ 5,600^.00 IVA

Carbon Kamado Joe Regular BIG BLOCK 20lbs

Carbon Kamado Joe Regular BIG BLOCK 20lbs

Kamado Joe
SKU: A7367386
Existencias: 40

₡ 22,500^.00 IVA

Carbon Kingsford MESQUITE Briquetas 15lbs #10044600320752

Carbon Kingsford MESQUITE Briquetas 15lbs #10044600320752

Kingsford
SKU: A2317212
Existencias: 38

₡ 12,700^.00 IVA

Madera para Ahumar, Troncos, Hickory (nogal), B&B 0.018 mt3 #C00202

Madera para Ahumar, Troncos, Hickory (nogal), B&B 0.018 mt3 #C00202

B&B
SKU: A0360347
Existencias: 34

₡ 13,500^.00 IVA

Pellets Jack Daniels CARBON Saco 20lbs #B00368

Pellets Jack Daniels CARBON Saco 20lbs #B00368

Jack Daniels
SKU: A0360081
Existencias: 34

₡ 14,500^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chips, Cerezo, Weber 192 pulg cubica #17140

Madera para Ahumar, Chips, Cerezo, Weber 192 pulg cubica #17140

Weber
SKU: A204395
Existencias: 31

₡ 4,300^.00 IVA

Pellets Traeger WHISKEY BARRELL 20lbs #PEL418

Pellets Traeger WHISKEY BARRELL 20lbs #PEL418

SKU: A5539242
Existencias: 31

₡ 12,999^.99 IVA

Carbon Cowboy Regular 8lbs #26088

Carbon Cowboy Regular 8lbs #26088

Cowboy
SKU: A0360123
Existencias: 31

₡ 9,500^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chips, Mesquite, B&B 180 pulg cubica #C00122-B

Madera para Ahumar, Chips, Mesquite, B&B 180 pulg cubica #C00122-B

B&B
SKU: A0360222
Existencias: 30

₡ 4,300^.00 IVA

Carbon B&B Competition Char-Logs 15LBS B00203

Carbon B&B Competition Char-Logs 15LBS B00203

B&B
SKU: A0360321
Existencias: 29

₡ 9,800^.00 IVA

Madera para Ahumar, Chunks, Mesquite, Weber 350 pulg cubica #17150

Madera para Ahumar, Chunks, Mesquite, Weber 350 pulg cubica #17150

Weber
SKU: A204400
Existencias: 27

₡ 6,350^.00 IVA

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