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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Maderas y Materiales El Cipresal S.A.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido al sitio web de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. Al acceder y realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre nuestra empresa y nuestros clientes.

1. Identificación de la empresa

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, dedicada a la comercialización de materiales para construcción, ferretería, acabados, herramientas, parrillas y ahumadores, productos para el hogar, loza sanitaria, grifería, iluminación, ventilación y demás productos relacionados.

2. Aceptación de los términos

Toda persona que utilice este sitio web acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información referente a nuestros productos.

No obstante:

Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del usuario.
Algunas imágenes pueden mostrar accesorios o elementos decorativos que no forman parte del producto.
Las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada una compra, Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá ofrecer al cliente:

un producto equivalente;
mantener el pedido hasta la reposición del inventario;
o efectuar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados corresponden a colones costarricenses (CRC), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación costarricense, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

6. Confirmación del pedido

El envío de una orden de compra no constituye la aceptación definitiva del pedido.

La compra se considerará aceptada únicamente cuando:

el pago haya sido aprobado;
exista disponibilidad del producto;
el pedido haya sido confirmado por nuestra empresa.

7. Métodos de pago

Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras. Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Facturación

La factura electrónica será emitida conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información requerida para su emisión.

9. Envíos

Realizamos entregas únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

disponibilidad del producto;
ubicación geográfica;
condiciones climáticas;
situaciones de fuerza mayor;
disponibilidad del servicio de transporte.

10. Entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección exacta y completa.

Si la entrega no pudiera realizarse debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales por un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

11. Recepción de la mercancía

Al recibir el pedido, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente el estado del empaque y de los productos.

Si existieran daños visibles, golpes, cajas abiertas o productos faltantes, deberá informarlo al transportista y comunicarlo a Maderas y Materiales El Cipresal S.A. dentro de las siguientes 24 horas.

12. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, cuando corresponda.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

instalación incorrecta;
uso inadecuado;
negligencia;
modificaciones realizadas por terceros;
desgaste normal;
accidentes;
humedad;
corrosión causada por ambientes no apropiados.

Cada fabricante podrá establecer condiciones específicas para la aplicación de la garantía.

13. Instalación

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o realizadas por personal no calificado.

14. Medidas y compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar previamente:

dimensiones;
compatibilidad;
espacio disponible;
requerimientos eléctricos;
conexiones hidráulicas;
condiciones estructurales necesarias para la correcta instalación del producto.

15. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente serán aceptados cuando:

el producto no haya sido utilizado;
conserve su empaque original;
incluya todos sus accesorios;
se presente la factura correspondiente;
el producto se encuentre en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de:

productos instalados;
productos sobre pedido;
materiales cortados a medida;
pinturas preparadas;
productos personalizados;
mercancía en liquidación o con descuentos especiales, salvo por defectos de fabricación.

16. Productos especiales

Los productos solicitados bajo pedido especial, importación o fabricación específica no podrán ser cancelados una vez confirmada la orden de compra.

17. Variaciones de fabricación

Algunos productos pueden presentar diferencias naturales de color, textura, veta, brillo o acabado propias de sus procesos de fabricación.

Estas diferencias no constituyen defectos de calidad.

18. Parrillas y productos de cocción

Las parrillas, ahumadores y equipos relacionados deben utilizarse siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños ocasionados por:

uso indebido;
modificaciones al equipo;
instalación incorrecta;
utilización de combustibles no autorizados.

19. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. por cualquier reclamación relacionada con una compra estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.

20. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, marcas, diseños, textos, videos, manuales y demás material, es propiedad de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

21. Protección de datos personales

La información suministrada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para:

procesar pedidos;
emitir facturas;
coordinar entregas;
brindar soporte al cliente;
enviar información comercial cuando exista autorización expresa.

22. Modificaciones

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

Repuestos para parrillas de Carbon

Filtro Avanzado

Aspas de limpieza sistema OneTouch WEBER para parrillas de 22

Aspas de limpieza sistema OneTouch WEBER para parrillas de 22" #7444

Weber
SKU: A204522
Existencias: 31

₡ 18,500^.00 IVA

Termometro Taylor, análogo, repuesto para ahumadores y parrillas #814OMG

Termometro Taylor, análogo, repuesto para ahumadores y parrillas #814OMG

Taylor
SKU: A5055579
Existencias: 28

₡ 9,100^.00 IVA

Rejilla de carbon, Weber, repuesto para kettle de 22

Rejilla de carbon, Weber, repuesto para kettle de 22" #7441

Weber
SKU: A204521
Existencias: 18

₡ 12,000^.00 IVA

Cerraduras para Ahumador/parrilla Oklahoma Joe, 2 unidades #7816915P06

Cerraduras para Ahumador/parrilla Oklahoma Joe, 2 unidades #7816915P06

Oklahoma Joe
SKU: A205750
Existencias: 11

₡ 9,800^.00 IVA

Rejilla de coccion 18

Rejilla de coccion 18" Weber con bisagras para Kettle #7433

Weber
SKU: A204891
Existencias: 10

₡ 16,790^.00 IVA

Rejilla de coccion 22

Rejilla de coccion 22" Weber, para kettle, sin bisagras #7435

Weber
SKU: A205272
Existencias: 9

₡ 15,000^.00 IVA

Rejilla para carbon, Weber, repuesto para kettle de 18

Rejilla para carbon, Weber, repuesto para kettle de 18" #7440

Weber
SKU: A205273
Existencias: 7

₡ 8,800^.00 IVA

Rejilla para carbon, Weber, repuesto para kettle de 14

Rejilla para carbon, Weber, repuesto para kettle de 14" #7439

Weber
SKU: A205274
Existencias: 7

₡ 6,300^.00 IVA

Rejilla GrillGrates Universal 38x22cm para uso sobre rejillas existentes #NINJA15

Rejilla GrillGrates Universal 38x22cm para uso sobre rejillas existentes #NINJA15

SKU: A5202569
Existencias: 7

₡ 40,600^.00 IVA

Rejilla GrillGrates Universal 23x38cm para uso sobre rejillas existentes #UNV15-9R

Rejilla GrillGrates Universal 23x38cm para uso sobre rejillas existentes #UNV15-9R

SKU: A5202551
Existencias: 7

₡ 43,100^.00 IVA

Repuesto parrilla coccion pare Weber Go-Anywhere #3400656

Repuesto parrilla coccion pare Weber Go-Anywhere #3400656

Weber
SKU: A1610922
Existencias: 7

₡ 12,999^.99 IVA

Rejilla de coccion hierro forjado para sistema GBS de WEBER #8834

Rejilla de coccion hierro forjado para sistema GBS de WEBER #8834

Weber
SKU: A203740
Existencias: 6

₡ 34,200^.00 IVA

Rejilla GrillGrates Universal 38x38cm para uso sobre rejillas existentes #RGG15K-0003

Rejilla GrillGrates Universal 38x38cm para uso sobre rejillas existentes #RGG15K-0003

SKU: A5202577
Existencias: 6

₡ 54,700^.00 IVA

Termometro OklahomaJoe analogo, respuesto para ahumador o parrillas 3

Termometro OklahomaJoe analogo, respuesto para ahumador o parrillas 3" OJ3260054

Oklahoma Joe
SKU: A205918
Existencias: 3

₡ 10,500^.01 IVA

Repuesto rejilla central para parilla Gourmet BBQ System de Weber #65171

Repuesto rejilla central para parilla Gourmet BBQ System de Weber #65171

Weber
SKU: A206581
Existencias: 1

₡ 20,000^.01 IVA

Rejilla coccion 22

Rejilla coccion 22" Gourmet BBq System (GBS) Weber, con bisagras y centro removible #8835

Weber
SKU: A203636
Existencias: 1

₡ 35,599^.99 IVA

Agotado

Adaptador Smart para parillas de 22

Adaptador Smart para parillas de 22", Weber Smart Ring #3400660

Weber
SKU: A206595
Existencias: 0

₡ 175,000^.00 IVA