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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Maderas y Materiales El Cipresal S.A.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido al sitio web de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. Al acceder y realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre nuestra empresa y nuestros clientes.

1. Identificación de la empresa

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, dedicada a la comercialización de materiales para construcción, ferretería, acabados, herramientas, parrillas y ahumadores, productos para el hogar, loza sanitaria, grifería, iluminación, ventilación y demás productos relacionados.

2. Aceptación de los términos

Toda persona que utilice este sitio web acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información referente a nuestros productos.

No obstante:

Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del usuario.
Algunas imágenes pueden mostrar accesorios o elementos decorativos que no forman parte del producto.
Las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada una compra, Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá ofrecer al cliente:

un producto equivalente;
mantener el pedido hasta la reposición del inventario;
o efectuar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados corresponden a colones costarricenses (CRC), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación costarricense, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

6. Confirmación del pedido

El envío de una orden de compra no constituye la aceptación definitiva del pedido.

La compra se considerará aceptada únicamente cuando:

el pago haya sido aprobado;
exista disponibilidad del producto;
el pedido haya sido confirmado por nuestra empresa.

7. Métodos de pago

Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras. Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Facturación

La factura electrónica será emitida conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información requerida para su emisión.

9. Envíos

Realizamos entregas únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

disponibilidad del producto;
ubicación geográfica;
condiciones climáticas;
situaciones de fuerza mayor;
disponibilidad del servicio de transporte.

10. Entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección exacta y completa.

Si la entrega no pudiera realizarse debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales por un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

11. Recepción de la mercancía

Al recibir el pedido, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente el estado del empaque y de los productos.

Si existieran daños visibles, golpes, cajas abiertas o productos faltantes, deberá informarlo al transportista y comunicarlo a Maderas y Materiales El Cipresal S.A. dentro de las siguientes 24 horas.

12. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, cuando corresponda.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

instalación incorrecta;
uso inadecuado;
negligencia;
modificaciones realizadas por terceros;
desgaste normal;
accidentes;
humedad;
corrosión causada por ambientes no apropiados.

Cada fabricante podrá establecer condiciones específicas para la aplicación de la garantía.

13. Instalación

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o realizadas por personal no calificado.

14. Medidas y compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar previamente:

dimensiones;
compatibilidad;
espacio disponible;
requerimientos eléctricos;
conexiones hidráulicas;
condiciones estructurales necesarias para la correcta instalación del producto.

15. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente serán aceptados cuando:

el producto no haya sido utilizado;
conserve su empaque original;
incluya todos sus accesorios;
se presente la factura correspondiente;
el producto se encuentre en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de:

productos instalados;
productos sobre pedido;
materiales cortados a medida;
pinturas preparadas;
productos personalizados;
mercancía en liquidación o con descuentos especiales, salvo por defectos de fabricación.

16. Productos especiales

Los productos solicitados bajo pedido especial, importación o fabricación específica no podrán ser cancelados una vez confirmada la orden de compra.

17. Variaciones de fabricación

Algunos productos pueden presentar diferencias naturales de color, textura, veta, brillo o acabado propias de sus procesos de fabricación.

Estas diferencias no constituyen defectos de calidad.

18. Parrillas y productos de cocción

Las parrillas, ahumadores y equipos relacionados deben utilizarse siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños ocasionados por:

uso indebido;
modificaciones al equipo;
instalación incorrecta;
utilización de combustibles no autorizados.

19. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. por cualquier reclamación relacionada con una compra estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.

20. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, marcas, diseños, textos, videos, manuales y demás material, es propiedad de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

21. Protección de datos personales

La información suministrada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para:

procesar pedidos;
emitir facturas;
coordinar entregas;
brindar soporte al cliente;
enviar información comercial cuando exista autorización expresa.

22. Modificaciones

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

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Filtro Avanzado

Navaja Gerber SUSPENSION NXT, multi-tool, incluye estuche, slim, 15 funciones, 31-003346

Navaja Gerber SUSPENSION NXT, multi-tool, incluye estuche, slim, 15 funciones, 31-003346

Gerber
SKU: A9369182
Existencias: 2

₡ 25,700 IVA

Cuchillo Gerber FREEMAN, plegable, con estuche, 3.6

Cuchillo Gerber FREEMAN, plegable, con estuche, 3.6" / 9cm, 31-000592

Gerber
SKU: A9369042
Existencias: 2

₡ 26,800 IVA

Navaja Victorinox EXPLORER, con lupa, 16 funciones, roja, 1.6703-033-X1

Navaja Victorinox EXPLORER, con lupa, 16 funciones, roja, 1.6703-033-X1

Victorinox
SKU: A8911018
Existencias: 2

₡ 40,900 IVA

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrada con tapa, 70x70cms, 52072

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrada con tapa, 70x70cms, 52072

Seasonal Trends
SKU: A8489825
Existencias: 2

₡ 165,100 IVA

Set muebles para Jardin Seasonal Trends CATALONIA, 5 piezas (mesa + 4 sillas), negro, 59468

Set muebles para Jardin Seasonal Trends CATALONIA, 5 piezas (mesa + 4 sillas), negro, 59468

Seasonal Trends
SKU: A7651201
Existencias: 2

₡ 475,000 IVA

Set muebles para Jardin Seasonal Trends DINING, 5 piezas (mesa + 4 sillas), azul, 50805

Set muebles para Jardin Seasonal Trends DINING, 5 piezas (mesa + 4 sillas), azul, 50805

Seasonal Trends
SKU: A7421597
Existencias: 2

₡ 148,000 IVA

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrada, 50x50cms, 52073

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrada, 50x50cms, 52073

Seasonal Trends
SKU: A7368749
Existencias: 2

₡ 285,001 IVA

Mesa Lifetime para Pic Nic, 183 x 76cms, plastica, 60110

Mesa Lifetime para Pic Nic, 183 x 76cms, plastica, 60110

SKU: A3679750
Existencias: 2

₡ 207,051 IVA

Cuchillo Gerber VERSAFIX PRO, incluye estuche, mango rojo, 31-003469N

Cuchillo Gerber VERSAFIX PRO, incluye estuche, mango rojo, 31-003469N

Gerber
SKU: A203995
Existencias: 2

₡ 40,900 IVA

Mueble para parrilla de empotrar, BlueSky, para 30

Mueble para parrilla de empotrar, BlueSky, para 30", #OKC3424GIDG

SKU: A206513
Existencias: 1

₡ 530,001 IVA

Set muebles para Jardin Seasonal Trends 4 piezas #7951577

Set muebles para Jardin Seasonal Trends 4 piezas #7951577

Seasonal Trends
SKU: A7951577
Existencias: 1

₡ 545,000 IVA

Cuchillo Gerber ULTIMATE SURVIVAL, incluye estuche e iniciador de fuego hoja de 4.8

Cuchillo Gerber ULTIMATE SURVIVAL, incluye estuche e iniciador de fuego hoja de 4.8"/12cm 31-003941

Gerber
SKU: A9368994
Existencias: 1

₡ 30,200 IVA

Cuchillo Gerber Sierra, plegable, 15

Cuchillo Gerber Sierra, plegable, 15" / 38cm, 22-41773

Gerber
SKU: A9368465
Existencias: 1

₡ 10,463 IVA

Set muebles para Jardin Seasonal Trends BISTRO, 3 piezas (2sillas + mesita), metalico, IP-XG1022

Set muebles para Jardin Seasonal Trends BISTRO, 3 piezas (2sillas + mesita), metalico, IP-XG1022

Seasonal Trends
SKU: A7421621
Existencias: 1

₡ 185,151 IVA

Navaja Crescent, plegable, con seguro, 3.25

Navaja Crescent, plegable, con seguro, 3.25" / 8cm, CPK325C

Crescent
SKU: A7411127
Existencias: 1

₡ 11,500 IVA

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrada, 76x76cms, 50169

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrada, 76x76cms, 50169

Seasonal Trends
SKU: A7113103
Existencias: 1

₡ 150,900 IVA

Mesa con pila DiamondBack incluye grifería, 112x58cms, plastica, 18200

Mesa con pila DiamondBack incluye grifería, 112x58cms, plastica, 18200

SKU: A4930962
Existencias: 1

₡ 55,215 IVA

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends para leña, redonda con tapa, 81cms, KLF-150509

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends para leña, redonda con tapa, 81cms, KLF-150509

Seasonal Trends
SKU: A3465127
Existencias: 1

₡ 150,000 IVA

Navaja Gerber GURSY, escamadora para pescado, 7 funciones, 31-003285N

Navaja Gerber GURSY, escamadora para pescado, 7 funciones, 31-003285N

Gerber
SKU: A204102
Existencias: 1

₡ 11,512 IVA

Navaja Victorinox CLASSIC, SPORTS WORLD, 7 funciones, pocket, 0.6223.L2010-X1

Navaja Victorinox CLASSIC, SPORTS WORLD, 7 funciones, pocket, 0.6223.L2010-X1

Victorinox
SKU: A203670
Existencias: 1

₡ 15,286 IVA

Agotado

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Azul, (Bluestone) #254143

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Azul, (Bluestone) #254143

SKU: A7582299
Existencias: 0

₡ 26,400 IVA

Agotado

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Cafe #258394

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Cafe #258394

SKU: A7582356
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrado 91cms #2549921

Fogata/Fire Pit Seasonal Trends a Gas, cuadrado 91cms #2549921

Seasonal Trends
SKU: A2549921
Existencias: 0

₡ 200,000 IVA

VASO CORKCICLE WHISKY 2 UNIDADES INSULADO 12oz #7309C

VASO CORKCICLE WHISKY 2 UNIDADES INSULADO 12oz #7309C

Corkcicle
SKU: A0318311
Existencias: 0

₡ 21,701 IVA

Agotado

Set muebles para Jardin Seasonal Trends WOODBURY, 3 piezas (mesa + 2 sillas), #101104/7370299

Set muebles para Jardin Seasonal Trends WOODBURY, 3 piezas (mesa + 2 sillas), #101104/7370299

Seasonal Trends
SKU: A7370299
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Pool Blue / Azul Claro #258385

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Pool Blue / Azul Claro #258385

SKU: A7582406
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Gris Carbon #259165

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, Gris Carbon #259165

SKU: A7582257
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Silla de jardin plastica Adirondack Lounge ADAMS, cafe tierra #253626

Silla de jardin plastica Adirondack Lounge ADAMS, cafe tierra #253626

SKU: A7582505
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Mesita lateral plastica ADAMS color Cafe portonello #258435

Mesita lateral plastica ADAMS color Cafe portonello #258435

SKU: A7582323
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, negra #258499

Silla de jardin plastica Adirondack ADAMS, negra #258499

SKU: A7582331
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Agotado

Mesita lateral plastica ADAMS color Gris Carbon #261926

Mesita lateral plastica ADAMS color Gris Carbon #261926

SKU: A7582265
Existencias: 0

₡ 1 IVA

Radio Walkie Talkie BUSHNELL 2unidades 32km #LPX150

Radio Walkie Talkie BUSHNELL 2unidades 32km #LPX150

SKU: A298195
Existencias: 0

₡ 18,900 IVA

Agotado

ARENA PARA PLAY GROUND PREMIUM QUIKRETE 22.7kg / 0.02mt3

ARENA PARA PLAY GROUND PREMIUM QUIKRETE 22.7kg / 0.02mt3

SKU: A6113534
Existencias: 0

₡ 8,001 IVA

Agotado

Set muebles para Jardin Seasonal Trends BELLEVUE, 4 piezas, (mesa + 3 sillones), 171101

Set muebles para Jardin Seasonal Trends BELLEVUE, 4 piezas, (mesa + 3 sillones), 171101

Seasonal Trends
SKU: A7421522
Existencias: 0

₡ 665,001 IVA

Agotado

Navaja Old Timer, 2 funciones, hoja de 3

Navaja Old Timer, 2 funciones, hoja de 3" / 7.5cm, 94OT

SKU: A6276224
Existencias: 0

₡ 9,981 IVA

Agotado

Navaja Gerber TRUSS, multi-tool, incluye estuche, 17 funciones, 31-003304N

Navaja Gerber TRUSS, multi-tool, incluye estuche, 17 funciones, 31-003304N

Gerber
SKU: A204103
Existencias: 0

₡ 35,101 IVA

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