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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Maderas y Materiales El Cipresal S.A.

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido al sitio web de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. Al acceder y realizar compras a través de nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre nuestra empresa y nuestros clientes.

1. Identificación de la empresa

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República de Costa Rica, dedicada a la comercialización de materiales para construcción, ferretería, acabados, herramientas, parrillas y ahumadores, productos para el hogar, loza sanitaria, grifería, iluminación, ventilación y demás productos relacionados.

2. Aceptación de los términos

Toda persona que utilice este sitio web acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

Si el cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de realizar compras.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información referente a nuestros productos.

No obstante:

Las fotografías tienen carácter ilustrativo.
Los colores pueden variar según la pantalla del dispositivo del usuario.
Algunas imágenes pueden mostrar accesorios o elementos decorativos que no forman parte del producto.
Las especificaciones técnicas pueden ser modificadas por el fabricante sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los productos se encuentran sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de agotarse un producto después de realizada una compra, Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá ofrecer al cliente:

un producto equivalente;
mantener el pedido hasta la reposición del inventario;
o efectuar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados corresponden a colones costarricenses (CRC), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación costarricense, salvo que se indique lo contrario.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

6. Confirmación del pedido

El envío de una orden de compra no constituye la aceptación definitiva del pedido.

La compra se considerará aceptada únicamente cuando:

el pago haya sido aprobado;
exista disponibilidad del producto;
el pedido haya sido confirmado por nuestra empresa.

7. Métodos de pago

Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados en nuestro sitio web.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras. Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no almacena la información completa de tarjetas de crédito o débito.

8. Facturación

La factura electrónica será emitida conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información requerida para su emisión.

9. Envíos

Realizamos entregas únicamente dentro del territorio de la República de Costa Rica.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:

disponibilidad del producto;
ubicación geográfica;
condiciones climáticas;
situaciones de fuerza mayor;
disponibilidad del servicio de transporte.

10. Entrega

El cliente deberá proporcionar una dirección exacta y completa.

Si la entrega no pudiera realizarse debido a información incorrecta o ausencia del destinatario, los costos adicionales por un nuevo envío correrán por cuenta del cliente.

11. Recepción de la mercancía

Al recibir el pedido, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente el estado del empaque y de los productos.

Si existieran daños visibles, golpes, cajas abiertas o productos faltantes, deberá informarlo al transportista y comunicarlo a Maderas y Materiales El Cipresal S.A. dentro de las siguientes 24 horas.

12. Garantías

Todos los productos cuentan con la garantía otorgada por el fabricante, cuando corresponda.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

instalación incorrecta;
uso inadecuado;
negligencia;
modificaciones realizadas por terceros;
desgaste normal;
accidentes;
humedad;
corrosión causada por ambientes no apropiados.

Cada fabricante podrá establecer condiciones específicas para la aplicación de la garantía.

13. Instalación

Muchos de nuestros productos requieren instalación profesional.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o realizadas por personal no calificado.

14. Medidas y compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar previamente:

dimensiones;
compatibilidad;
espacio disponible;
requerimientos eléctricos;
conexiones hidráulicas;
condiciones estructurales necesarias para la correcta instalación del producto.

15. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones únicamente serán aceptados cuando:

el producto no haya sido utilizado;
conserve su empaque original;
incluya todos sus accesorios;
se presente la factura correspondiente;
el producto se encuentre en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de:

productos instalados;
productos sobre pedido;
materiales cortados a medida;
pinturas preparadas;
productos personalizados;
mercancía en liquidación o con descuentos especiales, salvo por defectos de fabricación.

16. Productos especiales

Los productos solicitados bajo pedido especial, importación o fabricación específica no podrán ser cancelados una vez confirmada la orden de compra.

17. Variaciones de fabricación

Algunos productos pueden presentar diferencias naturales de color, textura, veta, brillo o acabado propias de sus procesos de fabricación.

Estas diferencias no constituyen defectos de calidad.

18. Parrillas y productos de cocción

Las parrillas, ahumadores y equipos relacionados deben utilizarse siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. no será responsable por daños ocasionados por:

uso indebido;
modificaciones al equipo;
instalación incorrecta;
utilización de combustibles no autorizados.

19. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. por cualquier reclamación relacionada con una compra estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto correspondiente.

20. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipos, marcas, diseños, textos, videos, manuales y demás material, es propiedad de Maderas y Materiales El Cipresal S.A. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

21. Protección de datos personales

La información suministrada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para:

procesar pedidos;
emitir facturas;
coordinar entregas;
brindar soporte al cliente;
enviar información comercial cuando exista autorización expresa.

22. Modificaciones

Maderas y Materiales El Cipresal S.A. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta por los tribunales competentes de Costa Rica.

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Rack para Costillas Omaha 14

Rack para Costillas Omaha 14" (35cms) #9422064

Omaha
SKU: A9422064
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₡ 8,500 IVA

Manguera para gas Bayou 3/8

Manguera para gas Bayou 3/8" NPT macho+hembra 1.83mts #7906

SKU: A4501557
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₡ 19,751 IVA

Papel Carnicero Buther paper Oklahoma Joe 45cm X 30MTS #OJ1250148P4

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Oklahoma Joe
SKU: A205919
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₡ 12,501 IVA

Cobertor WEBER para parrillas de 22

Cobertor WEBER para parrillas de 22" Premium #7150

Weber
SKU: A203923
Existencias: 12

₡ 22,701 IVA

Cerraduras para Ahumador/parrilla Oklahoma Joe, 2 unidades #7816915P06

Cerraduras para Ahumador/parrilla Oklahoma Joe, 2 unidades #7816915P06

Oklahoma Joe
SKU: A205750
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₡ 9,801 IVA

Canasta Weber, acero inox, Large (Grande) para parrilla 11x13

Canasta Weber, acero inox, Large (Grande) para parrilla 11x13" (27x33cms) #6434

Weber
SKU: A204249
Existencias: 11

₡ 19,701 IVA

Empaque para ahumadores Oklahoma Joe 4.5metros, adhesivo, 3388454P06

Empaque para ahumadores Oklahoma Joe 4.5metros, adhesivo, 3388454P06

Oklahoma Joe
SKU: A205743
Existencias: 11

₡ 12,176 IVA

Plancha Hierro Fundido LODGE 42x 24cms #LDP3

Plancha Hierro Fundido LODGE 42x 24cms #LDP3

Lodge
SKU: A9025636
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₡ 34,500 IVA

Marinador Spray ProudGrill sabor Hickory Smoke 147ml #5015U

Marinador Spray ProudGrill sabor Hickory Smoke 147ml #5015U

SKU: A206509
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Marinador Spray ProudGrill sabor Ajo Wood Fired Garlic 147ml #5025U

Marinador Spray ProudGrill sabor Ajo Wood Fired Garlic 147ml #5025U

SKU: A206510
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₡ 7,000 IVA

Salsa BBq Bearded Butcher REBEL RED, picante, 17oz #BB-1475

Salsa BBq Bearded Butcher REBEL RED, picante, 17oz #BB-1475

SKU: A7500408
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₡ 7,501 IVA

Bandeja Weber para Planchas, con patas, #6784

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Weber
SKU: A9509183
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₡ 15,001 IVA

Valvula para rellenar cilindros de Gas Propano portatiles Mr.Heater con base

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SKU: A205464
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₡ 24,350 IVA

Molino para sal Lifetime KAMENSTEIN de vidrio 12cms #5036503

Molino para sal Lifetime KAMENSTEIN de vidrio 12cms #5036503

SKU: A206162
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Piedra Volcanica para uso en Parrillas y Fire Pits Grill Pro 3kg #45887

Piedra Volcanica para uso en Parrillas y Fire Pits Grill Pro 3kg #45887

GrillPro
SKU: A203652
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₡ 6,000 IVA

Cobertor para Parilla Omaha tipo Kettle 29x18

Cobertor para Parilla Omaha tipo Kettle 29x18" (73cm ancho X 45cm alto) #4404091

Omaha
SKU: A4404091
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Termometro GrillPro Instantaneo, lectura rapida + Infrarojo, plegable #13960

Termometro GrillPro Instantaneo, lectura rapida + Infrarojo, plegable #13960

GrillPro
SKU: A205836
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Mesa lateral Weber Works para SEARWOOD y SMOQUE #3400665

Mesa lateral Weber Works para SEARWOOD y SMOQUE #3400665

Weber
SKU: A1610914
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Garras para parrilla Mr.Bar-B-Q, 2unidades #40211Y

Garras para parrilla Mr.Bar-B-Q, 2unidades #40211Y

Mr. Bar-B-Q
SKU: A1567189
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Bandeja para grasa Traeger, MINI, 5unidades, aluminio, #BAC459

Bandeja para grasa Traeger, MINI, 5unidades, aluminio, #BAC459

SKU: A5538475
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₡ 12,150 IVA

Delantal parrillero Oklahoma Joe #9976646R06

Delantal parrillero Oklahoma Joe #9976646R06

Oklahoma Joe
SKU: A205742
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Rejilla de coccion 18

Rejilla de coccion 18" Weber con bisagras para Kettle #7433

Weber
SKU: A204891
Existencias: 10

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Sarten Hierro Fundido LODGE 16.5cm (6.5

Sarten Hierro Fundido LODGE 16.5cm (6.5") #L3SK3

Lodge
SKU: A6253652
Existencias: 10

₡ 11,391 IVA

Bandeja Hierro Fundido LODGE 38x25 cms (15x10

Bandeja Hierro Fundido LODGE 38x25 cms (15x10") #BW15BP

Lodge
SKU: A5420344
Existencias: 10

₡ 33,701 IVA

Molino para pimienta Lifetime KAMENSTEIN de vidrio 12cms #5036502

Molino para pimienta Lifetime KAMENSTEIN de vidrio 12cms #5036502

SKU: A206163
Existencias: 10

₡ 6,500 IVA

Bolsa DRIP EZ para ahumados 50x40x20cms #BLNKT-1-BL

Bolsa DRIP EZ para ahumados 50x40x20cms #BLNKT-1-BL

SKU: A206135
Existencias: 10

₡ 22,600 IVA

Guantes para BBQ silicon DRIP EZ hasta 480°F #GM-1

Guantes para BBQ silicon DRIP EZ hasta 480°F #GM-1

SKU: A206134
Existencias: 10

₡ 19,501 IVA

Cobertor para Parilla Oklahoma Joe BRONCO PRO #1756851P04

Cobertor para Parilla Oklahoma Joe BRONCO PRO #1756851P04

Oklahoma Joe
SKU: A205745
Existencias: 10

₡ 31,400 IVA

Termometro OklahomaJoe analogo, respuesto para ahumador o parrillas 3

Termometro OklahomaJoe analogo, respuesto para ahumador o parrillas 3" OJ3260054

Oklahoma Joe
SKU: A205918
Existencias: 10

₡ 10,501 IVA

Termometro Broil King de 2 sondas #61935

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Broil King
SKU: A204648
Existencias: 10

₡ 19,200 IVA

Tijeras parrilleras Oklahoma Joe #4567320R06

Tijeras parrilleras Oklahoma Joe #4567320R06

Oklahoma Joe
SKU: A203138
Existencias: 9

₡ 7,000 IVA

Salsa BBQ Bearded Butcher

Salsa BBQ Bearded Butcher "BBQ" 21.5oz #BB-1468

SKU: A7500390
Existencias: 9

₡ 7,501 IVA

Tabla para picar Broil King Imperial 45x30cms, madera, #68429

Tabla para picar Broil King Imperial 45x30cms, madera, #68429

Broil King
SKU: A204653
Existencias: 9

₡ 20,100 IVA

Chimenea para encender carbon OKLAHOMA JOE mod.HALFTIME XL #9848125R04

Chimenea para encender carbon OKLAHOMA JOE mod.HALFTIME XL #9848125R04

Oklahoma Joe
SKU: A7468523
Existencias: 9

₡ 20,500 IVA

Termometro Taylor de sonda, digital para 2 sondas #5329629

Termometro Taylor de sonda, digital para 2 sondas #5329629

Taylor
SKU: A206449
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₡ 18,900 IVA

Bandeja Colapsable con tapa DRIP EZ XL Naranja 55x40x12cms TUBV2-XL-1-OR

Bandeja Colapsable con tapa DRIP EZ XL Naranja 55x40x12cms TUBV2-XL-1-OR

SKU: A206131
Existencias: 9

₡ 29,960 IVA

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